개인정보 처리방침

1. 처리 목적

나비가(家) (이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

• 장례 서비스 상담 및 예약
• 실제 장례 서비스 제공 및 이행
• VIP 사전등록 관리 및 혜택 제공
• 서비스 관련 공지 및 안내

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수: 이름, 전화번호, 지역
• 선택: FC 코드(프랜차이즈 소개 코드)
• 선택: 상담 메모(요청사항, 특이사항)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보를 다음과 같이 보관합니다.

• 서비스 제공 기간: 회원 가입일로부터 서비스 이용 종료 시까지
• 법적 의무 보존: 이용 종료 후 5년 (상법 제38조, 제39조)
• 선택 정보: 언제든 삭제 요청 가능

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 따라 요청받는 경우는 예외입니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 다음의 권리를 가집니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청(원칙적으로 법적 보존 기간 내에서)
• 개인정보 처리 제한 요청

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

보관 기간이 만료되거나 이용자가 삭제를 요청한 경우, 회사는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 전자 기록은 재생 불가능한 방식으로 삭제하며, 서면 기록은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 합니다.

• 접근 제한: 담당자만 접근 가능하도록 제한
• 암호화: 통신 구간 TLS 적용
• 개인정보 보호 관리: 주기적인 감시 및 점검

9. 개인정보보호책임자

회사명: 주식회사 나비가
대표이사: 대표이사
연락처: 1600-2265
이메일: [email protected]
웹사이트: navi-ga.com

10. 처리방침 변경

본 방침은 법령의 변경이나 회사 정책의 변경으로 인해 변경될 수 있습니다. 변경 시 이용자에게 공지합니다.